О судебной защите прав потребителей по фактам неисполнения предпринимателем условий договоров
18.06.2018
![](/images/news/256x256/news3011.jpg)
Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия
рассмотрены два обращения потребителей по факту неисполнения со стороны
индивидуального предпринимателя заключенных договоров по изготовлению и
передаче изделий из ПВХ.
Согласно обращений, предпринимателем заключались
договоры с потребителями, в рамках исполнения которых потребители оплачивали
денежные суммы в счет исполнения обязательств по изготовления изделий из ПВХ,
однако в установленные договором сроки работа со стороны предпринимателя не
была исполнена.
Потребители неоднократно обращались к предпринимателю,
однако их законные требования остались без удовлетворения, в связи с чем,
потребители обратились в Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия с
просьбой оказать помощь в судебной защите их нарушенных прав.
По результатам рассмотрения обращений потребителей
факты нарушения условий договоров со стороны предпринимателя подтвердились.
Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия в
интересах потребителей поданы исковые заявления в суд.
В рамках рассмотрения одного из исковых заявлений
индивидуальным предпринимателем принято решение в добровольном порядке
выплатить потребителю денежную сумму, оплаченную по договору, а также неустойку
за нарушение сроков исполнения договора. Кроме того, решением суда от 30 мая
2018 года в пользу потребителя дополнительно взыскана компенсация причиненного
морального вреда. Указанное решение суда не вступило в законную силу.
Второе исковое заявление, поданное Управлением в
интересах потребителя, находится на рассмотрении в суде.
Доводим до сведения потребителей, что в случае если у
вас имеются сведения о фактах неисполнения перед потребителями своих
обязательств со стороны организаций или предпринимателей, осуществляющих
изготовление изделий из ПВХ, можете обратиться в отдел защиты прав потребителей
Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия с предоставлением необходимых
документов (договоры, чеки и т.д.) для оказания помощи в судебной защите и
взыскания денежных средств в судебном порядке, в рабочее время с 10.00час. до
17.00час. по телефону «Горячей линии» 8 800 350 64 56 (звонок
бесплатный).
При использовании материалов Управления
Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.