Администрация муниципального образования "Мухоршибирский район"

Официальный сайт

Новости


Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке товара?

24.10.2016

Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке товара?

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон) продавец обязан своевременно доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.
________________________________________
При возникновении вопросов о требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей рекомендуем обращаться в консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в Мухоршибирском районе» одним из нижеперечисленных удобным для вас способом:
1. по телефону 8(30143)21-131;
2. лично на приеме у юрисконсульта по адресу: Республика Бурятия, Мухоршибирский район, с.Мухоршибирь, ул. 30 лет Победы, 12;
Кроме этого, в феврале 2016г. мы открыли для вас возможность получения информаций и консультаций через интернет — сервисы:
3. электронная почта: fguzbichura@mail.ru (в теме сообщения указывайте — для юрисконсульта)
4. skype пользователь — fguzbichura
         4.1 а также в skype создан чат для информирования и консультирования потребителей
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей http://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/federal
Часы работы консультационного пункта:
Понедельник-пятница с 08:00 до 16час.15 мин.
Обед: с 12-00 до 13-00 часов
Выходные дни: суббота – воскресенье.
 
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены
и эпидемиологии в Республике Бурятия
в Мухоршибирском районе"
Телефон: 8(30143)21-131



Назад к списку

Дополнительно: