Администрация муниципального образования "Мухоршибирский район"

Официальный сайт

Новости


ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ УСЛУГ ЖКХ при оплате коммунальных услуг через ИНТЕРНЕТ

07.06.2018

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, который имеет намерение приобрести, приобретающий и использующий услуги ЖКХ исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Следует обратить внимание, что уже на стадии выбора способа управления многоквартирным домом проживающий в жилом доме (кроме жильцов ЖСК, ТСЖ) является потребителем, а значит, имеет права, предоставленные Законом. Прежде всего — это право на информацию. Следует помнить, что вся информация должна предоставляться незамедлительно, в доступной и наглядной форме. Информация должна быть достоверной и носить исчерпывающий характер (ст.8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Сначала необходимо выяснить, кто будет оказывать вам услуги ЖКХ. Исполнитель услуг ЖКХ может быть — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющий коммунальные услуги, приобретающий коммунальные ресурсы и отвечающий за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, предоставляемых исполнителем не позднее 1-го числа, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок.

Для современного человека, оплата коммунальных услуг через интернет – это надежный и удобный способ. Таким образом, интернет-платежи упрощают жизнь и экономят значительное количество времени, к тому же сама операция очень проста.

Для перечисления денежных средств на счета поставщиков коммунальных услуг достаточно иметь компьютер, интернет и банковскую карту. А предложенных вариантов на сегодняшний день довольно много, можно выбрать наиболее удобный и выгодный способ.

Как оплачивать коммунальные услуги через интернет:-Платеж через Сбербанк онлайн.

- Через платежные системы

- Через портал государственных услуг. Портал государственных услуг запустили новый сервис:  gosuslugi.ru, и предоставили возможность оплачивать счета через интернет при помощи банковской карты, а также в реальном времени отследить все начисления и задолженности по коммунальным платежам.

- Через систему «Рапида».  На сайте  пользователь может совершать платежи по коммунальным квитанциям. Для этого необходимо иметь денежные средства на балансе, а также пластиковую карту «Рапида».

Кроме того, у всех поставщиков услуг есть официальные сайты, через которые можно произвести оплату за газ, домашний телефон, отопление, водоснабжение, электричество.

Самая распространенная опасность при оплате через интернет – это незаконные хакерские действия. Прежде чем регистрироваться на различных сайтах, сначала проконсультируйтесь с теми, кто постоянно пользуется такими услугами через интернет, обратитесь в коммунальную службу или к сотрудникам банка.

При возникновении вопросов обращайтесь в Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия» по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 76 «а», телефон: 33 28 99; 62 34 17.





Назад к списку

Дополнительно: