Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия подведены итоги мероприятий в рамках Всемирного дня прав потребителей

29 марта 2024 года состоялось заседание Консультативного совета по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия с участием представителей Министерства промышленности, торговли и инвестиций Республики Бурятия, Народного Хурала Республики Бурятия, Администрации г. Улан-Удэ, Торгово-промышленной палаты Республики Бурятия.

В ходе заседания были подведены итоги Всемирного дня прав потребителей в Республике Бурятия, который в этом году проходил под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». Отмечено, что развитие искусственного интеллекта имеет множество преимуществ, в то же время его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей. В связи с чем, на сегодня актуальным является комплексный подход к обеспечению эффективной защиты прав потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом. Подчеркнуто, что мероприятия по профилактике нарушений прав потребителей, в том числе связанных с влиянием искусственного интеллекта, реализуются в рамках Национальной стратегии развития искусственного интеллекта на период до 2030 года.

На заседании Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия были озвучены результаты деятельности по защите прав потребителей, в том числе результаты судебной практики. Вместе с тем, проведен широкий спектр мероприятий по просвещению, информированию и консультированию населения республики по вопросам защиты их потребительских прав.

Активно осуществлялось взаимодействие с республиканскими средствами массовой информации: принято участие в брифинге Правительства Республики Бурятия для республиканских СМИ, даны интервью на радио, опубликованы статьи в газетах.

С 11 по 22 марта в республике была организована тематическая «горячая линия», приуроченная к Всемирному дню прав потребителей, в рамках которой проконсультировано 475 граждан, принято 92 письменных заявления.

Консультационным центром для потребителей проведено анкетирование (опрос) по основам законодательства, касающихся защиты прав потребителей. В анкетировании принял участие 241 респондент, тема признана актуальной и своевременной.

По итогам заседания сформированы поручения и определены задачи на 2024 год. Взаимодействие по повышению информированности населения республики по вопросам защиты прав потребителей продолжается.

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия