Рекомендации для потребителей по использованию бесплатного мобильного приложения «Честный знак»

 

          Обращаем внимание потребителей на возможность самостоятельной проверки легальности нахождения в обороте предлагаемого к продаже товара при использовании мобильного приложения «Честный знак».

         Средство идентификации (или код DataMatrix или код «Честный знак») – это специальный цифровой код, который производитель или импортер наносит на упаковку, коробку или на товарный ярлык. Он хранит в себе информацию о сроке годности, составе, производителе и стране происхождения, а также содержит сведения о документах, подтверждающих соответствие товара требованиям технических регламентов.

          Просканировав код маркировки в формате DataMatrix через мобильное приложение «Честный знак», потребитель может получить всю интересующую информацию о товаре в удобной и наглядной форме и убедиться, что он легальный и качественный. 

При помощи бесплатного приложения можно:

-проверить легальность и качество товара;

- узнать реальный срок годности и состав;

-сообщить о нарушениях.                     
Рекомендуемый порядок действий:

- установите мобильное приложение «Честный знак», которое можно найти в большинстве магазинов приложений. Данное приложение работает на всех операционных системах.

- наведите сканер в приложении на код маркировки. В случае если с товаром что-то не так, в карточке будет отражен красный статус сканирования. Также приложение может показать нейтральный, серый, статус, например, чтобы уточнить действительно ли вы приобрели конкретный товар, или находится ли он в продаже. Даже в случае с положительным результатом, зеленым статусом, стоит сверить описание, и в случае несовпадения рекомендуется воздержаться от покупки сомнительного товара.

          Код «Честный знак» – это ваша уверенность в покупке. После сканирования вы получаете все данные о товаре, а если приложение не нашло информацию о коде или сообщило, что с ним какие-то проблемы, или описание не соответствует, вы можете сообщить о нарушении, используя функционал данного мобильного приложения. Сообщение будет оперативно рассмотрено, приняты необходимые меры реагирования.
       Маркировка товаров - это не только инструмент контроля, но и гарантия безопасности, качества и честной конкуренции.

 

Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам:

Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора

•        8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный);

Консультационного центра по защите прав потребителей (в рабочее время):

•        8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62 34 17, E-mail:  zpp@fbuz03.ru

•        или по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Спартака, д. 5;

Консультационного пункта по защите прав потребителей (в рабочее время):

•        8 (30133) 41-6-24 , 8 (924) 012-55-41, E-mail:   bichura @fbuz03.ru

или по адресу: Республика Бурятия, с. Бичура, ул. Советская, д. 38