Приобретение вибромассажных накидок: не дайте себя обмануть!
03.11.2022
В Управление
Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступают обращения граждан, связанные с
нарушениями прав потребителей при реализации вибромассажных накидок на кресла.
Больше всего от недобросовестных продавцов страдают социально уязвимые
категории потребителей (пожилые, люди с ограниченными возможностями).
- Потребители
приобретают дорогостоящие вибромассажные накидки на кресла и становятся жертвами
недобросовестных продавцов. Зачастую продавцом до потребителя не доводится
полная достоверная информация о медицинских противопоказаниях при использовании
товара. В последующем потребитель обнаруживает, что использование приобретенной
вибромассажной накидки невозможно, поскольку товар не подходит ему по
медицинским показаниям. К сожалению, обращение потребителя к продавцу с
заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств чаще всего
остается без удовлетворения, - отметил Главный государственный санитарный врач
по Республике Бурятия Сергей Ханхареев, - Поэтому, уважаемые потребители,
будьте внимательны при покупке товаров, не совершайте необдуманных покупок,
изучите отзывы о реализуемом товаре, проконсультируйтесь со специалистами,
близкими и друзьями.
При необходимости получения консультации по вопросам защиты
прав потребителей, составления претензии, искового заявления в суд вы можете
обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по
Республике Бурятия по телефону: 8 (3012) 37-15-30.
Обращения граждан принимаются Управлением по адресу: 670013,
г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 45б. Направить обращение в электронном виде, а
также узнать подробную информацию о порядке и приеме обращений граждан, можно
на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия http://03.rospotrebnadzor.ru/.
Судебная практика и другая необходимая информация размещены
на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС
ЗПП) http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.
Кроме того, для получения необходимой информации потребители
могут обратиться по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора
(ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100
звонков. Телефон «ЕКЦ» - 8 800 555 49 43.
При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по
Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.