О Всероссийской горячей линии по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности
29.07.2020
С 29 июля по 12 августа текущего
года Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и
благополучия человека проводит Всероссийскую горячую линия по качеству и
безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
Специалисты территориальных органов
Роспотребнадзора проконсультируют всех желающих по вопросам качества и
безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
Операторы Единого консультационного
центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а
также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и
организации Роспотребнадзора по бесплатному номеру 8 800 555 49
43.
Специалисты дадут консультации гражданам
по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, в
том числе по вопросам:
- требований к качеству и безопасности
плодоовощной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными
правовыми актами РФ
- необходимости маркировки плодоовощной
продукции
- правильного питания населения
(количество и разнообразие потребляемой плодоовощной продукции)
- правил реализации , в т.ч.
замороженной продукции
- правильного выбора плодоовощной
продукции
- куда писать обращение потребителю в
случае обнаружения некачественного продукта в магазине;
- о портале ГИР ЗПП
Роспотребнадзор напоминает, что для потребителей
и предпринимателей открыт интернет-ресурс ГИР ЗПП, где размещена информация о выявлении фактов оборота
небезопасной продукции, а также о предприятиях общественного питания,
реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.
В случае обнаружения некачественного
продукта в магазине потребитель имеет право направить обращение в
территориальный орган Роспотребнадзора, которое будет рассмотрено в
соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О
порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Направить обращение можно через форму
на сайте Роспотребнадзора
или на сайтах территориальных органов в разделе "Прием обращений
граждан".
При использовании материалов Управления
Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.