Как избежать обмана при получении юридических услуг?
28.01.2022
Часто объектом обмана недобросовестных
фирм, оказывающих юридические услуги, становятся граждане, не обладающие
достаточными знаниями в области юриспруденции.
Прежде чем
заключать договор на оказание юридических услуг, необходимо изучить информацию
об исполнителе:
- сведения об
исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя в наглядном и
доступном месте, а также содержаться в договоре;
- ознакомьтесь с
отзывами клиентов, которые могут быть размещены, в том числе в Интернете, а
также со стоимостью предлагаемых услуг и ценой аналогичных услуг у других лиц
или организаций;
- внимательно
изучите предмет и условия договора, сроки его исполнения;
- если в договоре
описаны только услуги, такие, как «составление проекта жалобы» или «составление
претензии» в многочисленные государственные органы исполнительной власти, то
это означает оплату только за эти документы. Вместе с тем, образцы жалобы или
претензии можно скачать в Интернете или оформить самостоятельно;
- откажитесь от
подписания акта выполненных работ в момент заключения договора на оказание
юридических услуг;
На практике каждый
гражданин РФ вправе на бесплатной основе обращаться в письменной форме в
государственные органы по возникшим проблемам.
Кроме этого, стоит
задуматься над предложением лиц, оказывающих юридические услуги, получить
кредит или займ для оплаты этих услуг, а также над обещаниями выиграть дело,
после которого все потраченные клиентом на оплату юридических услуг деньги
будут возвращены.
Если исполнитель
не предоставляет клиенту возможности ознакомиться с условиями договора или не
позволяет сделать копию документа, не дает необходимых разъяснений, в этом
случае договор лучше не заключать.
Даже если вы
подписали такой договор и внесли часть суммы, вы имеете право отказаться от
исполнения договора и заявить требование о возврате уплаченных денежных
средств.
Важно помнить, что
согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от услуги
потребитель обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы,
связанные с выполнением обязательств по договору. Обратите внимание, что
фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами (например,
подано исковое заявление в суд, или предоставлен документ, подтверждающий выезд
юриста в судебные органы, и др.). При неудовлетворении требования потребителя о
возврате уплаченных денежных средств спор может быть разрешен только в судебном
порядке.
Для получения
более подробной информации граждане могут обратиться в отдел защиты прав
потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по
телефону: 8(3012)37-15-30, а также в Консультационный центр для
потребителей по телефону: 8(3012)33-28-99.
При использовании
материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на
Управление обязательна.
